DIGITALIZANDO LOS RECURSOS HUMANOS. EL METAVERSO

 INTRODUCCIÓN

En el mundo digital actual, el concepto de universos virtuales puede verse como un área en crecimiento en varios campos, incluido el lugar de trabajo. Con origen en la ciencia ficción y popularizados por empresas tecnológicas de gran calibre, los metaversos representan un espacio digital tridimensional en el que las personas pueden interactuar, trabajar, aprender y socializar de nuevas maneras.

En el mundo de los RRHH, un metaverso ofrece oportunidades para explorar nuevas formas de contratación, formación, colaboración y gestión del talento. Nos permite seguir realizando las mismas funciones y tareas tradicionales, pero ahora desde una perspectiva muy innovadora y tecnológica. En esta entrada, investigaremos cómo el metaverso está transformando el panorama de los Recursos Humanos, brindando oportunidades emocionantes y desafíos únicos para los profesionales de este área. ¿Seríais capaces de definir qué es el metaverso? ¡Dejárnoslo en los comentarios!

¿QUÉ ES EL METAVERSO?

El Metaverso constituye un espacio donde individuos, incluyendo los empleados corporativos, participan en interacciones sociales y económicas representados por avatares. Este entorno virtual, situado en el ciberespacio, funciona como una analogía del mundo real, liberado de las restricciones físicas y económicas presentes en la realidad. En el Metaverso, los profesionales tienen la oportunidad de experimentar diversas situaciones gracias a la realidad virtual.

Es una certeza que ya ha llegado y se encuentra presente en el ámbito del entretenimiento, pero también ha incursionado en el ámbito laboral. Dado que parece ser una presencia permanente, no podemos sino dar la bienvenida al Metaverso, esa realidad digital alternativa donde las personas pueden disfrutar, socializar y trabajar. Ya sea llamándolo Metaverso, mundo espejo, entorno de Realidad Aumentada (AR) o internet en 3D, lo seguro es que está haciendo su entrada y no pasará desapercibido.

Cuando analizamos el Metaverso desde la perspectiva de Recursos Humanos y las interacciones entre la empresa y sus colaboradores, presenta tres características esenciales:

1.Interactividad: Los empleados pueden comunicarse entre sí y con los directivos, así como interactuar con el propio Metaverso, ya sea su empresa, proveedores o clientes. Esto implica que sus acciones pueden influir en el desarrollo del negocio o en otros empleados y directivos.

2.Corporeidad: El entorno al que se accede sigue ciertas leyes físicas y tiene recursos limitados. Además, el acceso se realiza en primera persona, permitiendo a los empleados actuar como lo harían en su día a día en el mundo real.

3. Persistencia: Aunque ningún empleado esté conectado al Metaverso en un   momento dado, el sistema continúa funcionando sin interrupciones.

APLICACIÓN EN LOS RECURSOS HUMANOS

Dentro del área de RRHH de una gran empresa, los cambios van a ser más evidentes con su incorporación en: 

-SELECCIÓN DE PERSONAL: El Metaverso en el ámbito de Recursos Humanos brinda una diversidad de herramientas que pueden ser útiles para prácticamente cualquier fase vinculada al proceso de selección de personal, abarcando desde la entrevista hasta la evaluación del rendimiento. Mediante el uso del Metaverso, tienes la capacidad de introducir simulaciones vanguardistas con el fin de evaluar a los candidatos.

Por ejemplo, si estás en el proceso de contratación para un puesto vinculado a la producción, podrías ajustar tu entorno virtual para recrear una línea de producción. Esta constituye una destacada forma de observar el comportamiento de los candidatos en situaciones realistas, sin la necesidad de depender de interacciones presenciales para evaluar cómo se relacionan las personas.

FORMACIÓN: Formar a tus empleados es muy importante para el crecimiento de tu empresa. Utilizando el Metaverso en el ámbito de la formación, tienes la capacidad de desarrollar cursos interactivos y entornos de aprendizaje inmersivos que mantengan a tus empleados comprometidos y conectados. Además, un beneficio general es la evaluación del avance de los empleados.

Mediante estadísticas en tiempo real, es posible verificar quién está progresando con mayor rapidez y quién requiere apoyo adicional. De este modo, puedes ofrecer a cada individuo la formación personalizada necesaria para mejorar sus conocimientos y habilidades.

EJEMPLO REAL

Para terminar con esta entrada, vamos a observar un ejemplo de un metaverso real relacionado con el ámbito empresarial y de los recursos humanos. El metaverso en cuestión se trata de Microsoft Mesh. Este metaverso no es uno propio de alguna empresa como tal, ya que consiste en una herramienta dentro de la aplicación Teams de Microsoft. Mesh permite a los miembros de la empresa conectarse desde diferentes partes del mundo a un lugar totalmente virtual, donde podrán crear multitud de espacios de trabajo con muchas opciones de personalización.

Estos espacios desarrollarán un papel importante para digitalizar la toma de decisiones en una empresa, realizar reuniones que se sientan como si estuviéramos reunidos con el resto de participantes físicamente, y diferentes gestiones acerca de los recursos humanos. Con esta herramienta, podremos provocar que se pueda reducir el absentismo en la empresa, ya que Mesh ofrece una imagen fresca, nueva y renovada de trabajar sin tener que acudir presencialmente al centro de trabajo y la posibilidad de que la empresa pueda seguir manteniendo el mismo ritmo de trabajo de manera virtual.

Y para terminar, aquí tenéis un video intuitivo sobre esta herramienta y sobre todo para que veáis su funcionamiento y aplicación en el día a día de las empresas:

BIBLIOGRAFÍA:

-https://www.linkedin.com/pulse/el-metaverso-y-los-recursos-humanos-lo-que-est%C3%A1-por-venir-casa%C3%B1o/?originalSubdomain=es

-https://www.sesamehr.es/blog/metaverso-recursos-humanos/#Ejemplos_de_metaverso_en_recursos_humanos

-https://learn.microsoft.com/es-es/mesh/overview

MUCHAS GRACIAS POR HABER LLEGADO AL FINAL E INTERESARTE POR ESTE TEMA. ¡ESCRIBE EN LOS COMENTARIOS Y DANOS TU OPINIÓN! :)